KDS Order Number

Masz dosyć kolejek ustawiających się do wydawki? Część gości rezygnuje ze złożenia zamówienia widząc długi „ogonek”?

Postaw na KDS Order Number!!!

Aplikacja wykorzystuje znany wszystkim mechanizm numerkowego zarządzania kolejką – ale w nowy sposób.

Połączenie sprawdzonego rozwiązania z możliwościami współczesnej technologii pozwala na
szybszą rotację stolików, a co za tym idzie – większą liczbę przyjętych zamówień i lepszy zarobek.

JAK TO DZIAŁA?

Gość restauracji składa zamówienie w kasie. W tym samym czasie na ekranie w części „w przygotowaniu” pojawia się numerek zamówienia. Klient otrzymuje na paragonie lub rachunku niefiskalnym ten sam numer. Gość może wygodnie usiąść przy stoliku i obserwować ekran, aż do czasu, gdy jego zamówienia pojawi się w części „do odbioru”.

Kucharz po przyrządzeniu posiłku odznacza to na KDS (ekran kuchenny na którym wyświetlane są zamówienia). Taka informacja wysyłana jest do systemu KDS umieszczonego na stanowisku wydawczym. Kasjer zmienia status zamówienia na „do odbioru”.

Klient widzi na ekranie, że jego zamówienie zmieniło status i może podejść do wydawki, aby je odebrać. Po odejściu klienta, kasjer jednym kliknięciem w systemie Gastro odznacza zrealizowanie zamówienia i numer znika z ekranu.

Dostosuj system do swojej restauracji

KDS Order Number pozwala na spersonalizowanie wyglądu ekranu, na którym wyświetlane są numerki. W zależności od wielkości ekranu, możesz także dostosować wielkość czcionki, aby komunikaty były jeszcze bardziej czytelne dla Twoich gości.

ZALETY KDS ORDER NUMBER

wygoda gości czekających na realizację zamówienia – nie muszą stać w kolejce

większy komfort spożywania posiłków – bez głośnego przekazywania na całą salę informacji, że dany posiłek jest gotowy

idealne rozwiązanie dla restauracji samoobsługowych

możliwość raportowania szybkości wydawania zamówień

eliminacja pomyłek i konfliktów – gdy dwóch lub więcej gości czeka na tę samą potrawę lub gdy ktoś niechcący odbierze nie swoje danie

Jak najlepiej wykorzystać KDS Order Number? 5 najlepszych zastosowań.

Każdy z nas zna numerkowy system zarządzania kolejką. Numerki jasno określają, kto może w danym momencie skorzystać z usługi – bez konfliktów i kombinatorstwa. Wprowadzenie tego systemu wyeliminowało problem wpychania się w kolejkę i znacznie usprawniło proces obsługi klientów. Okazuje się jednak, że to znane z urzędów, dziekanatów i służby zdrowia rozwiązanie świetnie sprawdza się także w gastronomii. 

 Jak działa KDS Order Number?

Coraz więcej popularnych knajp rezygnuje z kelnerów, wprowadzając tym samym nieco luźniejszą atmosferę. Jak jednak ustrzec się wielkiej kolejki do wydawki i gości nerwowo wypatrujących swoich dań? Tutaj właśnie dobrze sprawdzi się system zarządzania kolejką. KDS Order Number to program wyświetlający informacje o statusie przygotowywanego zamówienia na ekranach umieszczonych w restauracji.  

Jak to działa? 

Krok 1: Klient składa zamówienie przy ladzie samoobsługowej. W tym momencie na ekranie w części „w przygotowaniu” wyświetla się numer zamówienia. Gość na paragonie otrzymuje taki sam numerek, może wygodnie usiąść przy stoliku i obserwować ekran, aż do momentu, gdy jego zamówienia zostanie wyświetlone w części „do odbioru”.

 Krok 2: Kucharz po przygotowaniu dania zaznacza ten fakt na KDS (ekran kuchenny, na którym wyświetlane są zamówienia). Taka informacja jest widoczna w systemie KDS na stanowisku wydawczym. Kasjer zmienia status dania na „do odbioru”.

 Krok 3: Gość restauracji widzi na ekranie, że jego zamówienie jest gotowe i może podejść do wydawki, aby odebrać danie. Po powrocie klienta do stolika, kasjer jednym kliknięciem w systemie Gastro odznacza zrealizowanie zamówienia i numer znika z ekranu.

To znaczne udogodnienie dla klientów, którzy nie muszą stać przed kasą w oczekiwaniu na zamówienia oraz dla obsługi, która nie musi przywoływać gości.